5分快三—大发5分排列3网 > 消费调查

ETC收费忽高忽低,是乱扣费吗?收费站人员这样解释

时间:2020-01-13 16:37:18 来源:中新经纬

  近日,有不少车主反映,用ETC支付高速公路通行费时出现数额异常,收费忽高忽低。对此,北京高速收费站工作人员7日向中新经纬记者表示,出行新规实施后,系统运行不稳定导致通行费收取异常,等到系统稳定、交易记录上传后,车主如果发现有出现扣费异常的情况,可联系相关人员处理。

ETC卡片资料图 中新经纬 付玉梅 摄

  据悉,今年1月1日起,一系列出行新规正式实施。全国29个联网省份的487个高速公路省界收费站全部取消,同时正式实行分段收费,部分车型也调整收费标准和计费方式。哪些变化将影响你的扣费单?

  ETC收费忽高忽低,咋回事?

  “最近几天ETC收费总是不正常。在北京京平吴各庄收费站至东高村收费站,以前使用ETC优惠后一般扣费28元左右,现在看到显示屏上有时是9.5元,有时是14.5元,有时是33.75元……”北京车主付先生最近对ETC收费问题感到困惑,向中新经纬记者反映了上述情况。

  中新经纬记者注意到,最近已经有多名网友反映遇到类似情况。有网友在社交媒体上称,近日在同样高速路段,显示屏出现各种收费数额,有时高达百元,而有时甚至为零元。

  此外,更让付先生疑惑的是:“少扣的费用银行可以代为追缴,那多扣的呢?是不是也将返还ETC账户?”

  对此,中新经纬记者咨询了北京高速收费站工作人员,对方表示,目前车主所看到的扣费数额是“系统不稳定导致”。

北京高速公路资料图 中新经纬 张燕征 摄

  “1月1日出行新规实施后,收费信息还没有上传到系统,因此车主查询不到交易记录,银行也没有扣费。现在车道系统在升级,有很多不稳定的情况,目前高速收费口计费电子显示屏显示的数值是不准确的。您如果是查询储值卡,可能余额也会随时发生变化。”上述北京高速收费站工作人员表示。

  交通运输部日前也回应称,全国高速公路并网运行才数日,部分地区系统运行还不够稳定,需要进一步调试完善。目前,各地已经组织了技术团队,全力攻关,将加快改进完善。

  同时,针对个别车辆收费金额异常的问题,交通运输部方面表示,要求各地在第一时间与当事人联系,调查核实情况,第一时间发声,及时妥善处理。确属错计费多收费的,必须全额退还。

  据上述工作人员介绍,等到系统稳定、交易记录上传到系统后,车主如果发现有出现扣费异常的情况,联系高速收费人员或银行都可进行处理。“不过系统具体哪天会调试好,目前没有收到通知。”

  多扣了钱?或是被“精准收费”

  上述工作人员仍称,最近反映ETC收费情况异常的车主特别多,他们几乎每天都在解答类似的问题。据悉,从今年1月1日,一系列出行新规正式实施。全国29个联网省份的487个高速公路省界收费站全部取消,同时正式实行分段收费,部分车型也调整收费标准和计费方式。

  该名工作人员表示,部分车主反映通行费有所增长,实际上也可能是因为计费方式实现了精准收费,导致车辆的收费水平产生一些变化。

  据交通运输部的解释,理论上讲,各地在撤站前后的客车通行费收费标准没有发生变化,应交通行费也不会发生变化。不过,原来的收费系统是按照最短路径收费,而新的联网收费系统是以车辆通行的实际路径进行精准计费,少部分车辆的通行费可能会上升。

ETC装置资料图 中新经纬 付玉梅 摄

  此外,值得注意的是,目前正式采用分段收费的方式代替原来的一次性收费。“出口的显示屏显示的可能只是最后一段或其中一段的扣费金额,不是全程的。因此不是实际的扣费额。”上述工作人员称。

  中新经纬记者注意到,在社交媒体上,不少网友对这一扣费方式存在疑问。

  @奏耐天津:上周用ETC走了一次高速,8公里的距离,收费不到5元,给我分着开了10张收款方不同的发票,最低的只有1分钱,这也太麻烦了。

  @魔Fa丸子酱:ETC能不能改为最后一段显示总费用,要不分段的,我们消费者都不知道实际花了多少钱....。。

  @呀比嚯:大家的习惯肯定是以出口显示屏的数字为准呀,如果只显示一段的,出现了乱扣费的现象也很难及时发现。

  网友的担心不无道理。比如当全段收费额高于实际应收款时,因为显示屏只显示了其中一段收费,车主或很难及时发现扣费异常等情况。中新经纬记者也就上述问题询问了该工作人员,他表示:“最近问的人很多,新规实施中,大家只能先适应。我们也会慢慢改进。”

  还有哪些变化影响扣费?

  近日,还有不少货车车主感觉高速公路收费比以前高。据悉,取消省界收费站后,货车通行高速公路时,收费由计重收费调整为按车轴数(车型)收费。

  “按车型收费后,对于同一轴型车辆,不论装多装少,都执行同一收费标准。对于满载的车辆,费额将明显下降;对于空载车辆和轻载车辆,费额可能会出现增加。建议相关企业加强运输组织,通过提高实载率,享受计费方式调整的政策红利。”交通运输部公路科学研究院副院长李爱民分析说。

  而客车收费也产生了变化。李爱民表示,部分客车收费标准显著降低。交通运输部2019年5月发布修订后的《收费公路车辆通行费车型分类》,明确1类和2类客车分类界限值由核定载人数7人修订为9人且车长小于6米。同年7月,交通运输部又印发通知,明确从2020年1月1日起执行新的收费标准。

  据李爱民介绍,自1月1日起,8座和9座小型客车,统一按照1类客车收取通行费,收费标准平均降低1/3至1/2,通行费负担下降显著。还有一些省份,对客车实施降档收费。例如上海市2类客车按1类客车收费,广东省4类客车按3类客车收费,这些地区相应客车的收费水平也显著降低。

  此外,通行费实行取整新原则,将“以元为单位,实行3.49元以下舍,3.50-7.49元归5元,7.50-9.99元归10元”的取整原则,调整为ETC车辆通行费四舍五入取整到“分”,非ETC车辆通行费四舍五入取整到“元”。

5分快三—大发5分排列3网版权及免责声明:
1. 凡本网注明“来源:5分快三—大发5分排列3网” 的所有作品,版权均属于5分快三—大发5分排列3网。如转载,须注明“来源:5分快三—大发5分排列3网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2. 凡本网注明 “来源:XXX(非5分快三—大发5分排列3网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3. 任何单位或个人认为5分快三—大发5分排列3网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向5分快三—大发5分排列3网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。
4. 5分快三—大发5分排列3网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
5. 基于技术和不可预见的原因而导致的服务中断,或者因用户的非法操作而造成的损失,5分快三—大发5分排列3网不负责任。
6. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。
7. 联系邮箱:xfrbw218@163.com  电话:010-67637706

标签:
编辑: 刘坤媛
相关新闻

又一行业被“宠”到齁!门店暴增300%,有商家预约需排队1年

  又一行业被“宠”到齁!门店暴增300%,有商家预约需排队1年…  快要过年了,在辞旧迎新之际,不少人都喜欢拍上一张全家福。不过,对于家有宠物,特别是把宠物当做家庭一份子的人来说,给爱宠拍摄几...

宠物摄影火爆:千元套餐受欢迎 有商家预约需排队1年

  又一行业被“宠”到齁!门店暴增300%,有商家预约需排队1年…  快要过年了,在辞旧迎新之际,不少人都喜欢拍上一张全家福。不过,对于家有宠物,特别是把宠物当做家庭一份子的人来说,给爱宠拍摄几...

报告:2019宠物消费增速达95%

  2019宠物消费增速达95%  1月6日,艾瑞咨询联合美团点评共同发布《“新钱商”时代:在线生活服务消费洞察》报告。报告显示,当前在线生活服务消费已进入“新钱商”时代。从“钱商”到“新钱商”,代表着...

“械字号面膜”并不存在 药监局提示注意消费陷阱

  随着消费水平的提升和自我保养意识的升高,面膜类产品近几年来受到了广大消费者的青睐。一些所谓的“械字号面膜”、“医美面膜”产品更是销量大增。这些产品被宣称比普通面膜标准高、功效强、更安全,...

中国“90后”消费观调查:不是乱花钱,是更会花钱

  2019年度支付宝年度账单即将出炉。这一年你用支付宝花了多少钱?估计会有不少“90后”被自己的账单吓到:我哪来的这么多钱?资料图:重庆一商场人来人往。中新社记者陈超摄  说起“90后”的消费,“...

中国“90后”消费观调查:不是乱花钱,是更会花钱

  2019年度支付宝年度账单即将出炉。这一年你用支付宝花了多少钱?估计会有不少“90后”被自己的账单吓到:我哪来的这么多钱?  说起“90后”的消费,“精致穷”“月光族”“啃老买奢侈品”“超前消费”“1000...